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如果您無法打開QQ對話框，或點擊後看到提示如下：

會話發起失敗

查看瀏覽器上方是否有加載提示，若有請點擊允許
電腦已安裝QQ軟件，點此重試發起會話
電腦尚未安裝QQ，點此下載並安裝

請嘗試以下解決方法：

1）請嘗試重新安裝一下qq客戶端，可能是一個組件沒有安裝成功導致這個問題。QQ（2011版）下載網址

2）如重裝QQ仍無法對話，也可以嘗試一下通過以下步驟來恢復：

1. 打開“開始”，在新任務裏運行cmd；

2. 在cmd裏進入qq的安裝目錄，默認安裝目錄是"c:\Program Files\Tencent\QQ\Bin"，可以通過cd  "c:\Program Files\Tencent\QQ\Bin"來進入該目錄；
3. 執行regsvr32 timwp.dll命令，重新註冊該組件；

4. 清空ie緩存，重啟ie，重新點擊“在線狀態”按鈕。